Política de Privacidad
Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de cotización, VR Insurance Group puede recopilar información proporcionada voluntariamente por los usuarios, como:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono y correo electrónico.
Estado de residencia.
Información familiar relacionada con la cobertura solicitada.
Tipo de seguro de interés.
Otros datos necesarios para atender la solicitud de cotización.
La información solicitada puede variar según el tipo de seguro seleccionado.
2. Uso de la información
La información personal proporcionada por los usuarios podrá utilizarse para los siguientes fines:
Atender solicitudes de información y cotizaciones de seguros.
Evaluar las necesidades de cobertura de cada solicitante.
Presentar opciones de seguros de acuerdo con la información suministrada.
Comunicarnos con los interesados para dar seguimiento a sus solicitudes.
Facilitar los procesos de solicitud y contratación de pólizas de seguros, cuando corresponda.
VR Insurance Group utilizará la información para las finalidades informadas al usuario y conforme a las autorizaciones y disposiciones legales aplicables.
3. Protección y confidencialidad de la información
VR Insurance Group reconoce la importancia de proteger la información personal de sus clientes y visitantes.
Nos comprometemos a tratar los datos personales de manera confidencial y a limitar su acceso a las personas autorizadas que necesiten utilizarlos para atender las solicitudes de seguros.
Cuando sea necesario compartir información con compañías aseguradoras u otros proveedores relacionados con la solicitud del cliente, procuraremos hacerlo únicamente para las finalidades correspondientes y conforme a las autorizaciones y disposiciones legales aplicables.
La información personal no será utilizada para finalidades distintas de las informadas al usuario sin la autorización correspondiente o una base legal que lo permita.
4. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden comunicarse con VR Insurance Group para realizar consultas sobre el tratamiento de su información personal o solicitar, según corresponda y conforme a las leyes aplicables:
Acceso a la información personal que mantenemos sobre ellos.
Corrección de datos personales inexactos o desactualizados.
Eliminación de información personal, cuando sea legalmente procedente.
Retiro de autorizaciones previamente otorgadas, cuando corresponda.
Las solicitudes podrán enviarse a info@vr-insurancegroup.com.
VR Insurance Group evaluará cada solicitud de acuerdo con la legislación aplicable y las obligaciones legales de conservación de información
5. Servicios de terceros y formularios
Nuestro sitio web puede utilizar herramientas y servicios proporcionados por terceros, incluyendo Google Sites y Google Forms, para facilitar la presentación de información y la recepción de solicitudes de cotización.
La información enviada mediante estos formularios puede ser procesada y almacenada a través de los servicios tecnológicos utilizados para su funcionamiento.
Estos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
Recomendamos consultar la política de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/privacy
6. Divulgación de información a terceros
VR Insurance Group podrá compartir información personal cuando resulte necesario para atender una solicitud de seguros, incluyendo su comunicación a compañías aseguradoras, agencias generales, administradores u otros proveedores que participen en el proceso correspondiente.
También podrá divulgar información cuando exista una obligación legal, regulatoria o una solicitud válida de una autoridad competente.
El tratamiento y la divulgación de información estarán sujetos a las autorizaciones del usuario y a las disposiciones legales aplicables.
7. Conservación de la información
La información personal podrá conservarse durante el tiempo necesario para atender las solicitudes de los usuarios, mantener registros comerciales y cumplir con las obligaciones legales o regulatorias correspondientes.
Los períodos de conservación podrán variar según la naturaleza de la información y los requisitos aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria y no exista una obligación de conservarla, se procederá a su eliminación o tratamiento conforme a los procedimientos establecidos por la agencia.
8. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, incluyendo Facebook, Instagram, compañías aseguradoras y otros proveedores de servicios.
VR Insurance Group no controla las prácticas de privacidad de estos sitios y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
9. Privacidad de menores de edad
Nuestro sitio web está dirigido principalmente a personas adultas interesadas en obtener información y cotizaciones de seguros.
No buscamos recopilar directamente información personal de menores de edad sin la intervención o autorización correspondiente de sus padres o representantes legales, cuando sea requerida.
10. Modificaciones a esta política
VR Insurance Group podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos internos, herramientas tecnológicas o requisitos legales.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información personal, puede comunicarse con nosotros:
VR Insurance Group
Correo electrónico: info@vr-insurancegroup.com
Teléfono: (954) 245-6627
Sitio web: www.vr-insurancegroup.com